Бонусы курьера

• Спрос

  Доплата за спрос

  На карте — фиолетовые зоны повышенного спроса; в карточке заказа — «+X%» или фиксированная надбавка. Спрос растёт в часы пик, перед праздниками и при плохой погоде. Кнопка «молния» на главном экране показывает или скрывает зоны — заказы в зоне оплачиваются выше, даже если карту скрыли.

  График и слоты

• Цели

  Персональные цели

  Виджет «Предложения» на главном экране: сумма бонуса, число заказов и срок. Одновременно действует не больше одной цели — от суточных до многодневных.

  Базовый тариф

• Клиент

  Чаевые

  Клиент решает, оставить чаевые или нет. Курьер получает их полностью; для безналичных нужно подключить сервис чаевых в профиле приложения. Подключение: Профиль → «Чаевые» в приложении курьера.

  Когда приходят выплаты

• Рейтинг

  Доплата за активность

  В ряде городов тестируется рейтинг: активные курьеры получают доплаты и преимущества на плановых слотах; во время теста пожелания на слоты могут быть недоступны без рейтинга.

  Справка: рейтинг

• Слот

  Минималка на слоте

  На плановом слоте при соблюдении стандартов: если доход за слот ниже «минималки» за час — сервис доплачивает до порога; если выше — только фактический доход. Для «минималки» нужно выполнить определённое число заказов на слоте — порог виден в приложении. Это не потолок дохода при активной работе.

  Формула тарифа

• Рефералка

  Пригласите друга

  Действующий курьер приглашает новичка ссылкой или рекомендацией — после цели по заказам начисляется вознаграждение по правилам города, где друг получил доступ к заказам. Выплата частями: 10% за первую часть цели, 40% за вторую, 50% за третью — в течение 20 дней с доступа новичка к заказам.

  Как пригласить

Бонусы идут поверх тарифа за заказ, а не вместо него.

• Зарплата курьераОбзор по форматам и городам — без фиксированной суммы.
• Тарифы и формулаИз чего складывается оплата за каждый заказ.
• Калькулятор доходаОриентир по городу, формату и графику до смены.
• ВыплатыГрафик перевода на карту и отчёты в приложении.
• Пригласите другаБонус за новичка по вашей ссылке.

• Как узнать об акции заранее?

  Виджет «Предложения» на главном экране: сумма бонуса, число заказов и срок. Одновременно действует не больше одной цели — от суточных до многодневных. Уведомления и раздел с заданиями — в приложении курьера; условия видны до участия.

• Бонусы входят в «зарплату» на сайте?

  На страницах зарплаты мы показываем ориентиры по полному доходу, но акции не постоянны — смотрите дисклеймеры и факт в отчёте «Доход».

• Чем бонус за друга отличается от партнёрки?

  «Пригласите друга» — личная ссылка или рекомендация из приложения (Регистрация только по вашей ссылке; первая попытка за 7 дней; между регистрацией и получением термосумки — более 4 часов.). Партнёрская программа — для потокового рекрутинга с отдельным учётом.

• Как работает доплата за спрос?

  На карте — фиолетовые зоны повышенного спроса; в карточке заказа — «+X%» или фиксированная надбавка. Спрос растёт в часы пик, перед праздниками и при плохой погоде. Кнопка «молния» на главном экране показывает или скрывает зоны — заказы в зоне оплачиваются выше, даже если карту скрыли.

• Где видны чаевые и бонусы?

  Клиент решает, оставить чаевые или нет. Курьер получает их полностью; для безналичных нужно подключить сервис чаевых в профиле приложения. Бонусы и доплаты — отдельными строками в «Доходе»; при карте курьера входят в перевод вместе с тарифом.

• Приоритет — это бонус?

  Приоритет 0–10 в левом верхнем углу: выше балл — чаще заказы, когда рядом несколько курьеров. Зависит от типа передвижения, заказов за 7 дней и планового слота. Это не прямая доплата, но влияет на частоту заказов и итог смены.