Способы доставки
Доход и выплаты
Справочная информация
Начни зарабатывать сегодня —
Зарегистрироваться
Рейтинг курьера Яндекс Еды
Система оценок определяет ваши возможности и доход в приложении
Как работает система рейтинга
Рейтинг формируется на основе оценок клиентов
Первый шаг в системе
Каждый заказ оценивается клиентом по пятибалльной шкале
Подробнее
Далее
Второй этап формирования вашей репутации
Система анализирует скорость доставки и соответствие заказа
Подробнее
Третий компонент успешной работы
Отзывы клиентов и количество выполненных заказов влияют на видимость
Подробнее
На что влияет рейтинг
Высокая оценка открывает больше возможностей
Доход
Прямая связь с количеством заказов
Курьеры с хорошим рейтингом получают приоритет в системе распределения
Узнать
Видимость
Алгоритм отдает предпочтение надежным доставщикам
Система показывает вас в первую очередь клиентам и ресторанам
Далее
Возможности
Доступ к специальным программам и бонусам
Высокий рейтинг дает доступ к премиальным предложениям и повышенным тарифам
Подробнее
Как повысить рейтинг
Каждый заказ это возможность улучшить вашу репутацию. Последовательность и внимание к деталям дают результаты.
Доставляйте вовремя
Скорость доставки это первое, на что обращают внимание клиенты и система
Общайтесь вежливо
Вежливое общение с клиентами положительно влияет на оценки и отзывы
Проверяйте заказы
Убедитесь что все товары на месте и в хорошем состоянии перед передачей
Почему падает рейтинг
Даже одна ошибка может повлиять на вашу оценку
Опоздания
Несвоевременная доставка это главная причина снижения рейтинга в системе
Подробнее
Потери
Потерянные или повреждённые товары
Клиенты оставляют низкие оценки если товар прибыл в плохом состоянии
Узнать
Конфликты
Невежливое общение с клиентами
Грубость или невнимание приводят к жалобам. Система отслеживает каждый инцидент и учитывает его при расчёте рейтинга.
Помощь
Далее
Button
Почему нет заказов
Рейтинг определяет видимость в системе
FAQ
Ответы на основные вопросы о рейтинге курьера
Как повысить рейтинг
Выполняйте заказы вовремя и внимательно следите за качеством доставки. Клиенты оценивают вежливость и аккуратность. Каждый положительный отзыв укрепляет вашу репутацию в системе.
Что снижает оценку
Опоздания, потерянные товары и невежливое общение с клиентами приводят к снижению рейтинга. Система отслеживает каждый инцидент. Восстановление требует времени и усилий.
Влияет ли рейтинг на заказы
Да, курьеры с высоким рейтингом получают больше предложений. Алгоритм приложения отдает приоритет надежным доставщикам. Это прямо влияет на ваш доход.
Как часто обновляется рейтинг
Рейтинг пересчитывается после каждого заказа. Система учитывает последние оценки и отзывы. Изменения видны в приложении в реальном времени.
Можно ли восстановить рейтинг
Да, последовательная работа без ошибок постепенно улучшает оценку. Система учитывает тренд последних доставок. Терпение и профессионализм дают результаты.
Остались вопросы
Свяжитесь с нашей командой поддержки
Готовы начать
Присоединитесь сегодня
Регистрация займет несколько минут, а первый заказ может быть уже завтра
Остались вопросы?
Найди всё что нужно для работы
Твой email
Подписать
Подписываясь, ты принимаешь нашу политику конфиденциальности
Как начать
Города
© 2026 Партнер сервиса Яндекс Еда. Все права защищены.