Выплаты курьерам

После доставок начисления видны в «Доходе» приложения. Перевод на карту зависит от формата сотрудничества и способа выплат — выберите свой случай ниже.

Выплаты курьеру
Выплаты курьеру

Когда приходят деньги

Форма занятости и способ выплат задают календарь. Начисление в отчёте «Доход» и перевод на карту — разные события.

Будни: на следующий рабочий день

Самозанятые напрямую с сервисом: выплаты с понедельника по четверг включительно приходят на карту на следующий рабочий день после начисления в отчёте.

Вывод на карту

Когда деньги начислены — проверьте реквизиты и график. Комиссии и лимиты видны до подтверждения перевода.

  • Раздел «Деньги»

    Баланс, «доступно к выводу» и привязанные карты. Отчёты: Главная → Деньги → Доход.

  • Карта курьера

    Ежедневные выплаты после оформления: Главная → Деньги → карта курьера. После оформления проверьте обновление данных в разделе «Реквизиты» — обычно несколько минут.

  • Если перевод задерживается

    Не меняйте реквизиты во вторник и во время активного слота. Статус в истории операций обновляется автоматически; при расхождении — поддержка со скрином «Дохода».

Раздел «Деньги» в приложении курьера
Раздел «Деньги» в приложении курьера

Вопросы о выплатах

  • Сначала заказ попадает в Главная → Деньги → Доход. Перевод на карту — отдельное событие по графику: будни Пн–Чт, выходные — в понедельник; с картой курьера — ежедневно после оформления.

Хотите понять,из чего складывается сумма?

Разберите тариф и доплаты, затем сверьте с отчётом после первой смены.